Condiciones de envío
Gastos de envío
Los gastos de envío son GRATUITOS para todos los productos de la tienda online comercialatc.com para envíos a España (incluidos Islas Baleares). excepto Islas Canarias, Melilla y Ceuta. El pedido será enviado embalado y protegido.
Condiciones de entrega
Los pedidos recibidos (previo pago) son gestionados generalmente en 24 horas, y los recibirá en la dirección especificada entre 1 y 5 días laborales. El cliente se compromete a facilitarnos sus datos de envío correctos. (El envío se realizará mediante una empresa especializada en transporte urgente a nivel nacional).
En caso de no encontrarse presentes les dejarán un aviso para contactar con la delegación y acordar la entrega.
Hay que tener en cuenta que a efectos de contabilizar los días necesarios para el envío no tienen efecto: los sábados, domingos y festivos (tanto nacionales como locales) así como los festivos puntuales que haga Comercial ATC en particular (vacaciones y festivos excepcionales, siempre comunicados con anterioridad en nuestras redes sociales. Ejemplo: Día 31 de diciembre por la tarde). Además todos los pedidos realizados a partir de las 18h (Hora Española) serán despachados al día siguiente, a partir del cual comenzarán a contar las 48h.
Antes de aceptar la mercadería, se debe comprobar el perfecto estado del precinto, embalajes y mercancías. En caso de anomalía, se deberá reclamar en menos de 24 horas ( según el art. 366 del Código de Comercio) comunicarnos por escrito y teléfono la incidencia para poder actuar en consecuencia
Devoluciones
Todos los productos comprados en comercialatc.com podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que usted nos comunique su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de 7 días naturales contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado.
En este caso, deberás enviarnos el producto con su embalaje original, sin haber sido desprecintado y en perfectas condiciones, a más tardar en el plazo de 7 días naturales tras la recepción de los productos, siendo usted responsable de cualquier depreciación del producto. En estos casos, comercial ATC rembolsará al cliente todos los gastos del producto devuelto. Sin embargo, el cliente asumirá el coste directo de la devolución del producto.
Los gastos de transporte para devoluciones correrán a cargo de usted (el cliente).